Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Academic Works LLP, numer rejestracyjny Companies House OC443692, 411 Oxford Street, Office 1.01, London W1C 2PE, Wielka Brytania. W sprawach prywatności możesz napisać na info@astelora.es.

Astelora jest marką usługi. Dane podane w polskiej wersji strony są przetwarzane przez tego samego administratora.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przetwarzamy imię, adres e-mail, daty urodzenia, imię i datę urodzenia partnera, treść pytania oraz odpowiedzi w quizie, aby zapisać postęp, przygotować spersonalizowany odczyt, obsłużyć płatność i dostarczyć prywatny raport.

Przechowujemy również techniczne identyfikatory zgód, zamówienia i płatności, informacje o źródle wizyty oraz zdarzenia niezbędne do ochrony przed nadużyciami i sprawdzenia działania usługi. Do zwykłej analityki nie wysyłamy treści pytań, dat urodzenia ani raportu.

3. Podstawy prawne i dane szczególnej kategorii

Dane potrzebne do przyjęcia zamówienia, płatności i dostarczenia raportu przetwarzamy w celu wykonania umowy. Dane wymagane przez prawo księgowe, podatkowe lub do rozpatrywania sporów przetwarzamy z uwagi na obowiązek prawny albo uzasadniony interes w ochronie roszczeń.

Pytanie o relację może ujawniać informacje o życiu seksualnym, zdrowiu, przekonaniach lub innych szczególnie chronionych sprawach. Przed użyciem tych treści do spersonalizowania pytań prosimy o odrębną, wyraźną zgodę. Zgodę możesz wycofać na przyszłość, pisząc do nas; nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna, domyślnie odznaczona i nie jest warunkiem zakupu.

4. Dostawcy i przekazywanie danych

Korzystamy z dostawców infrastruktury, bazy danych, płatności, generowania treści, poczty i monitoringu, w szczególności Supabase, Stripe, OpenAI, Resend i Vercel. Otrzymują tylko dane potrzebne do swojej roli i działają na podstawie odpowiednich umów.

Niektórzy dostawcy lub ich podwykonawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy dostępny mechanizm prawny, taki jak decyzja o adekwatności lub standardowe klauzule umowne, oraz ograniczamy zakres przekazywanych danych.

5. Okres przechowywania i bezpieczeństwo

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi quizu, zamówienia, dostarczenia raportu, reklamacji, obowiązków prawnych i ochrony przed nadużyciami. Okresy mogą różnić się dla dokumentów płatniczych, zapisów zgód i treści raportu.

Stosujemy prywatne linki do raportów, kontrolę dostępu, ograniczenia po stronie bazy danych i minimalizację logów. Żaden system nie daje absolutnej gwarancji bezpieczeństwa, ale reagujemy na incydenty zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych lub sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Możesz też w każdej chwili wycofać dobrowolną zgodę.

Aby złożyć wniosek, napisz na info@astelora.es. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.